Интегрированная система менеджмента
ООО «Газпром энерго» осуществляет свою деятельность в соответствии с утвержденной Миссией, в которой отражены основополагающие цели:
1. Обеспечение надёжного и качественного энергоснабжения.
2. Обеспечение производственной и экологической безопасности.
3. Повышение экономической эффективности.
В соответствии с Миссией в ООО «Газпром энерго» функционирует интегрированная система менеджмента (ИСМ), состоящая из системы менеджмента качества (СМК), системы экологического менеджмента (СЭМ), системы энергетического менеджмента (СЭнМ), системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда (СМОЗиБТ), системы менеджмента безопасности дорожного движения (СМБДД)
В декабре 2023 года в ООО «Газпром энерго» прошел сертификационный аудит:
- СМК на соответствие требованиям национального стандарта ГОСТ Р 9001–2015;
- СЭМ на соответствие требованиям международного стандарта ISO 14001:2015;
- СЭнМ на соответствие требованиям международного стандарта ISO 50001:2018;
- СМОЗиБТ на соответствие требованиям международного стандарта ISO 45001:2018;
- СМБДД на соответствие требованиям национального стандарта ГОСТ Р 39001–2014.
По итогам сертификационного аудита были получены соответствующие сертификаты.
(Первую сертификацию ИСМ ООО «Газпром энерго» успешно прошло в 2011 году).
Для обеспечения единого комплексного подхода и координации работ по внедрению системы в Обществе функционирует организационная структура ИСМ, состоящая из:
- Совета по ИСМ;
- Центральной рабочей группы по ИСМ;
- рабочих групп по ИСМ филиалов.
Обязанности представителя высшего руководства по ИСМ возложены на главного инженера — первого заместителя генерального Общества С.М. Асоскова и главных инженеров филиалов. В структурных подразделениях администрации и филиалах ООО «Газпром энерго» назначены уполномоченные по ИСМ и внутренние аудиторы.
- оказание услуг по передаче и распределению электрической и тепловой энергии, водоснабжения и водоотведения;
- производство и реализация тепловой энергии;
- оказание услуг по коммерческому и техническому учету электроэнергии и других энергоресурсов с использованием средств и автоматизированных систем учета;
- проектирование, строительство, реконструкция и капитальный ремонт автоматизированной системы коммерческого учета энергоресурсов (АСКУЭ);
- строительный контроль при строительстве объектов энергетики;
- выполнение функций заказчика по энергетическим обследованиям, энергоаудиту и техническому диагностированию оборудования и сооружений энергохозяйства
В 2011 году в область распространения ИСМ входили администрация, Оренбургский, Южный, Южно-Уральский и Уренгойский филиалы Общества.
С 2014 года в область ИСМ входят администрация и все филиалы Общества.
Руководство «Газпром энерго» заинтересовано в дальнейшем улучшении качества поставляемой продукции, выполнения работ, оказания услуг, и будет вам благодарно за высказанные пожелания, предложения и замечания, а также за информацию о необходимой потребности в наших услугах.
Информацию можно направить любым удобным для вас способом:
- заполнить анкету удовлетворенности потребителя;
- отправить письмо по почте: 117647, г. Москва, улица Профсоюзная, 125;
- отправить e-mail: info@adm.energo.gazprom.ru;
- факс: +7 (495) 428-45-70;
- позвонить по телефону: +7 (495) 428-45-60 доб. 5-43-57 (Герасимова Татьяна Александровна); +7 (495) 428-42-34 (телефон горячей линии качества).
Увеличенная фотография (JPG, 251 КБ)